PRISM

特許取得技術 特許第6147776号

One to Oneマーケティングを実現する
パーソナライズド動画ソリューション「PRISM」

パーソナライズド動画ソリューション「PRISM(プリズム)」の
独自特許テクノロジーにより、あらゆる顧客体験向上と業務革新を
実現した私たちが動画DXを推進するパートナーとなります。

PRISMパーソナライズド動画
ソリューション プリズムとは

「PRISM(プリズム)」は、
MA連携によるあらゆるデータを活用し、
視聴者一人ひとりに最適化した動画を
自動で合成・生成する、日本初の
パーソナライズド動画生成エンジンです。

データ×動画で実現する
DXソリューション
PRISM

「PRISM」が選ばれ続ける
特徴

パーソナライズド動画によるOne to Oneマーケティング

パーソナライズド動画による
One to Oneマーケティング

パーソナライズド動画によるOne to Oneマーケティング

ユーザー特性に合わせたコミュニケーションと動画上でのインタラクティブな体験提供により、一人ひとりの”個客”に最適化したOne to Oneマーケティングを実現します。

インタラクティブ動画をはじめとする豊富な機能

インタラクティブ動画を
はじめとする豊富な機能

インタラクティブ動画をはじめとする豊富な機能

PRISMでは大量のパーソナライズド動画を予め生成する「プレ生成配信」の他、動画上でユーザーとの双方向のコミュニケーションをはかるインタラクティブ動画配信など、ニーズにマッチした提供が可能です。

工数・コスト削減

MA連携による自動化で
圧倒的な工数削減とコスト効率

工数・コスト削減

PRISMは一般的なサーバにエンジンを組み込むだけの、極めてシンプルなシステム構造。MAツールをはじめとする外部ソリューションとも容易に組み合わせることができ、様々なデータから大量の動画を自動で合成・生成が可能です。

多彩な動画マーケティング

あらゆる顧客接点で
再生・視聴が出来る多彩な
動画マーケティングを実現

多彩な動画マーケティング

MP4形式(PRISM独自)の動画ファイルとしてパーソナライズド動画を生成する独自の技術方式を採用。視聴環境を選ばないので、SNSやメール、web、サイネージなど、多彩な動画マーケティングを実現します。

セキュアな構築・運用

セキュアで自由度の高い
構築・運用

セキュアな構築・運用

クラウド/貴社環境(オンプレミス)両方の構築に対応し、フレキシブルでセキュアな運用が可能で、金融業界を中心に実績も多数ございます。

活用領域・モデル

PRISMは様々なシーンで
活用されています。

顧客体験向上

お客様とのOne to One
マーケティングを実現

新規顧客の創出・育成

新規顧客の創出・育成
  • リードナーチャリング
  • 個別提案・診断

購入者/契約者フォロー

購入者/契約者フォロー
  • 契約更新/アップセル
  • 商品の理解促進

業務効率化

業務のDX化による
コスト削減・業務改善

カスタマイズレポート

カスタマイズレポート
  • 情報共有の最適化
  • レポート作成業務軽減

説明業務の代替/均質化

説明業務の代替/均質化
  • 対面・非対面接客
  • カスタマーセンター

イノベーション

サービス・事業開発における
コアテクノロジー

新規サービス開発

新規サービス開発
  • データ・ネットワーク活用
  • コンテンツ提供

既存サービスの差別化・価値向上

既存サービスの差別化・価値向上
  • 利用状況/レコメンド情報提供
  • 動画によるサポート
  • 動画活用による診断コンテンツ
  • デジタルインセンティブ
  • CRM・MA連携
  • 動画レポート

特に新規顧客獲得における動画マーケティング・施策

動画活用による診断コンテンツ

Webアンケートページを新設、アンケートは数問の設問と選択肢を設置。広告などを通じて本ページに初回訪問したお客様はアンケートに回答、回答結果の組み合わせに応じて最適な動画をPRISMが生成・配信。

お客さまの動画視聴ログ及びアンケートの回答結果のデータを通じて、お客さまの状況を把握する事が可能。営業マンや販売スタッフが行う説明業務の一部を動画が担う事により、業務効率化や営業トークの均一化も実現。

(例)化粧品メーカーの場合
  • お肌に関するアンケートや肌画像診断などを通じて、お客様のデータを取得し、最適な商品を動画で提案。
  • 実店舗のカウンターで販売スタッフがタブレットPCを使用し、接客業務において使用する事も可能。
  • また自社のECサイト上で展開し、お客さまの商品購入におけるキッカケ作りとしての展開も可能です。

データ活用を通じて、顧客体験の向上を図れる動画マーケティング・施策

デジタルインセンティブ

PRISMは一人ひとりに最適な動画を何千、何万と大量に生成し、mpg4形式のファイルで提供出来る為、お客さま、ファン会員、来店者、サービス利用者等を対象に動画自体をギフトとして配布する事も可能。(動画のオープニングにお客さまの氏名を表示する事なども出来ます)

一般的な動画制作に比べて、PRISMはデータ連携を通じて動画を大量に自動生成出来る為、業務の効率化と圧倒的なコスト削減を図る事が出来る、動画DXの新事業・新サービスとしての展開も可能。

(例)ゲームメーカーの場合
  • ゲーム利用者一人ひとりの推しキャラがメインで出て来るメモリアルムービーをPRISMで大量生成。
  • ファンの満足度向上を図りつつ、継続利用を促進するデジタルインセンティブとして動画をプレゼント。
  • 動画自体に視聴有効期限を設定する事も出来ます。

外部ツールとPRISMが連携し、動画を活用したOne to Oneマーケティングを実現

CRM・MA連携

PRISMのAPIを通じて外部ツールは連携しやすく、CRMやMAツールにおける実績も多数ございます。対象者の動画はユニークなURLを発行するので、容易に一人ひとりに最適な動画を展開する事が出来ます。

またPRISMで取得した動画視聴ログのデータをCRMやMAツールに戻す事も可能ですので、CRM・MAツール上で一元管理出来、閲覧する事が出来ます。(CRMやMAツールの仕様の確認が前提)
※動画上でアンケートに回答してもらうインセンティブ動画を使用した場合は、回答結果データも動画視聴ログデータと同様にCRMやMAツールに戻せます。

(例)保険会社の場合
  • 元々、契約者に対してCRMやMAツール活用したマーケティング活動を展開しているが、情報発信の内容が画一的になる傾向が強く、CRMやMAツールを十分に活用出来てなかった。
  • 動画コンテンツのわかり易さの利点もあり、PRISMを活用した動画マーケティングを展開。

顧客やサービス利用者、企業内で働く社員を対象に数値報告を中心とするレポート業務全般における改善、効率化

動画レポート

毎日更新される業績や利用者情報を自動で動画を合成、役職や部門、契約内容に応じて1人ひとり異なる内容の動画を自動生成する事も可能。MP4形式で動画ファイルを生成し、視聴環境を選ばず(メール、LINE、SMS等)あらゆるデバイスで視聴が出来ます。

動画視聴後は必要なページへの遷移や動画内アンケートで追加情報の取得するので、アクション促進や情報取得が出来ます。「PRISM」が提供するAPIにより様々なデータ連携・統合が実現可能です。

(例)有料Saas事業者の場合
  • 有料SaaSサービスの無料トライアル利用者向けのレポートを利用者に最適化した動画レポートへ移行。
  • 無料利用から有料契約への高い転換率向上と、自動化による業務効率化を同時に実現。

導入実績

PRISMは従来の課題を解決し、
イノベーティブな動画マーケティングが
実現できるソリューションとして
多くのパートナーやクライアントに
選ばれています。

プロジェクトおよび動画生成総数

100以上

150万以上

  • 富士通
  • J stream
  • GREE
  • skillenza
  • ソニー損保
  • 明治安田アセットマネジメント
  • NECソリューションイノベータ
  • NJC
  • coop

導入事例

PRISMを活用して
DX、動画マーケティングを成功させる
ポイントとは?

介護利用者のための新サービス「リコアニメ™」開発により、 利用者や家族の理解促進みならず、ケアマネージャーの業務負荷を軽減

介護利用者のための新サービス「リコアニメ™」開発により、 利用者や家族の理解促進みならず、ケアマネージャーの業務負荷を軽減

日本事務器様 OEM事例

「NEC 健診結果予測シミュレーション」において、一人ひとりに最適な健診アドバイス動画で受けられるサービスを実現

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NECソリューションイノベータ様 OEM事例

PRISM note

PRISMの技術情報などを
発信しています。

               
【8/24開催】企業視点からの脱却〜Web接客の勝ちパターン~

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【6月3日セミナー開催】パーソナライズド動画で実現するOne to Oneマーケティング

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【DX推進セミナー開催】4月26日「パーソナライズド動画で実現するDX推進のススメ」

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[導入実績]クリエ・ジャパンの動画DXテクノロジー「PRISM」が、ファンマーケティング支援ツール「アンバサダープラットフォーム」の標準動画レポート機能として採用

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株式会社クリエ・ジャパン 新体制のお知らせ

DX推進のパートナーとして
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